Как быть, если компьютер не видит электронную книгу?

Опубликовано 27.02.2015 | Автор: Ольга Вим

Современные электронные читалки становятся все умнее, некоторые модели даже оснащены вай-фаем, благодаря чему вы можете скачивать книги из интернета. Но все равно удобнее загружать книги с компьютера, подключив читалку при помощи шнура. Однако случается так, что компьютер не видит электронную книгу.

Если ПК не видит электронную книгу, причин этому может быть довольно много, но все они делятся на две основные группы: аппаратные и программные. Аппаратные причины связаны с неисправностью «железа»: проблема может быть в кабеле или разъеме. Программные причины связаны со сбоем в работе ПО компьютера или электронной книги.

Для начала попробуйте исключить аппаратные проблемы, проверив целостность кабеля и разъема. Внимательно осмотрите разъем и кабель на предмет повреждений — возможно, их удастся заметить невооруженным глазом. Если у вас есть другой кабель, попробуйте подключить электронную книгу с его помощью (многие читалки оснащены стандартными кабелями mini-USB, так что можно попробовать кабель от другого устройства с разъемом mini-USB).

Также стоит проверить USB-порты компьютера. К примеру, если вы подключили электронную книгу в порт на передней панели, ей может банально не хватать питания, в этом случае нужно подключить ее в один из задних портов. То же происходит и в случае, если вы подключаете книгу через USB-удлинитель. Или же порт может быть попросту неисправен, поэтому нужно попробовать любой другой свободный порт.

Если электронная книга полностью разрядилась, компьютер может ее не увидеть. Поэтому нужно сначала подзарядить книгу, а потом подключать ее к компьютеру. Если к книжке прилагается зарядное устройство, проблем с этим не возникнет. Для книги, заряжающейся от USB, можно отдельно приобрести специальное зарядное устройство с USB разъемом.

Еще одна возможная причина того, что компьютер не желает видеть вашу читалку — слишком большое количество уже подключенных к нему USB-устройств. Если по USB уже подключены мышь, клавиатура, USB-колонки, фотоаппарат и кружка с подогревом, то еще и книжку компьютер просто-напросто не потянет. Если в системном блоке много выходов USB, это еще не значит, что все они могут быть задействованы одновременно.

Иногда причиной того, что компьютер не видит электронную книгу, может быть «глюк» прошивки книги. Для начала попробуйте выключить книгу и включить ее снова. Если в книге присутствует спящий режим, ее надо именно выключить, а не переводить в этот режим. Если книга при подключении зависла (такое тоже случается), можно попробовать ее перезагрузить при помощи кнопки Reset, предварительно отключив от компьютера. В некоторых моделях книг за перезагрузку отвечает не отдельная кнопка, а длительное нажатие кнопки питания. И компьютер на всякий случай тоже перезагрузите — хуже точно не сделаете.

Также проблема может быть в драйверах. Чтобы проверить эту догадку, зайдите в Панель управления, а в ней — Диспетчер устройств. В диспетчере вы увидите список устройств, найдите в нем электронную книгу. Кликните правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт Обновить драйверы. Если обновление драйверов не помогло, выберите пункт Удалить. Затем отключите электронную книгу, перезагрузите компьютер и попробуйте подключить ее заново.

Напоследок попробуйте подключить электронную книгу к какому-нибудь другому компьютеру. Если выяснится, что не видит электронную книгу только ваш компьютер, а на остальных все нормально, то проблема именно в вашем ПК, а книга ни в чем не виновата. Если же другие компьютеры тоже отказываются видеть книгу, то проблема с книгой, поэтому стоит отнести ее в сервис: специалисты определят «виновника» (это может быть прошивка или железо) и устранят неисправность.